我有幸参与此次公司承办的成都市记协企业（专业）分会新闻宣传培训班，再次接受多位经验丰富的老师的教诲，获益匪浅。如何写好新闻、如何运用新媒体工具以及舆情管理等课程都让我有了更深层的认识与理解。下面我就谈一谈我体会最深的舆情管理。

2016年2月19日，习近平在北京主持召开党的新闻舆论工作座谈会时指出：“做好党的新闻舆论工作，事关旗帜和道路，事关贯彻落实党的理论和路线方针政策，事关顺利推进党和国家各项事业，事关全党全国各族人民凝聚力和向心力，事关党和国家前途命运。”

“五个事关”充分表明我们党高度重视互联网这个意识形态斗争的主阵地、主战场。我们正如一只只站在新闻宣传这条枝丫上的喜鹊，不仅要有高度的政治敏锐力，还要用心用情用态度吟唱出一首首脍炙人口的曲子，唱响新闻宣传最强音，营造清朗的舆论环境。

把好新闻宣传关，做好舆情风向的管控工作，才能在当前互联网的土地上扎好根、育好苗、发好芽。当前世界动荡不安，国际环境波谲云诡，作为新形势下的国企基层宣传者们，更是这一场鏖战的坚挺后盾，我们写好新闻稿、宣传正能量、管理好民众的舆情发酵都是成为一个合格新闻工作者的必备技能。

《正面宣传与舆论引导》培训课上，培训老师就近期互联网热度新闻事件进行深度分析，通过“成华区女区长”事件、“佩洛西窜访”事件等新闻，道出当前互联网舆情发酵的迅速和扩散面广的优劣。最近互联网热度很高的“孔乙己”事件让很多大学生“认领”现代孔乙己的身份，网络上出现了不同的声音，此次事件的迅速发酵也反映出我们个体之间有文明的冲突、个人理念的对撞和不同观点的撕裂。

培训老师告诉我们，作为国企的新闻宣传工作者，首要是发布正面的舆论宣传，做好正面的舆论导向，发挥基层引导力量。社会事件虽然并不是一味的真善美，但我们倡导和推崇的必须是正面的、积极的，引导大众自信、自强的向上力。

做好舆情管理，首要是掌握事件发酵的分分秒秒，跟时间赛跑，牢记时、度、效是统一的整体，官方发布的民众回应信息要周全、具体，涵盖民众亟需知道的疑问，要做到“一锤定音”。其次要坚守住“不能讲假话，不能主动讲假话，绝不要创造性地讲假话”三大底线，保证告知民众的答复是真实、准确的。

作为基层新闻宣传工作者，也是项目舆情管理的重要一员。日常要做到与相关上级单位建立密切联系，及时报告舆情情况，协助做好舆情应对工作。重点关注民工工资发放情况，重点监测与信访维稳相关的舆情事件，并配合做好与维稳信访相关的舆情研判、分析和处置工作。对于涉及舆情相关的职工及其家属，要配合做好困难帮扶、关心关爱的工作。在舆情还未完全得到控制前，要时刻动态监测，时刻做好及时准确的正面回应，为维护企业形象发声。

此次新闻培训刻肌刻肤，老师们的教诲牢记于心。在今后的工作中，我将牢牢守住干得好才能说得好、以人为本的初衷，努力成长为一名优秀的新闻宣传工作者。（责任编辑  刘爽）