【管理提升】 水电七局国际项目管理提升探秘

大渡河水电报记者 杜志明

      “国际工程管理，尤其是水电项目工程管理，未知因素较多，许多问题因环境不同，地域与宗教不同，习惯与风俗不同，工程管理的模式、方法、体系以及工程项目管理理念等均发生着变化，以往的经验不可能都复制粘贴”。在国际建造市场日益竞争的今天，项目实施中会面临不可预测的困难与挑战，这对国际工程管理提出了更高的要求，海外事业部在“动态”的“变化”中有何措施？
      密籍一，科学化管理开启海外事业新时代
      “找出瓶颈、挖尽瓶颈、解决瓶颈”。水电七局海外事业部工程管理处通过近一年研究、研讨、总结和对标，把“缺失”的科学管理体系建立，编写出具有纲领性的《海外事业部工作指导书》，于2013年6月批准发布，开始执行。这个好比“密籍”指导书面世，使海外事业部各项工作有章可循，过程控制规范化、处于受控状态，对内对外提供文件化的依据；组织结构、各处室职能分解、岗位设置、岗位描述和岗位评估清晰，有效解决内部各个处室，各个员工的权责分工问题；决策、计划、组织、执行、控制的过程与流程严谨，促进各个处室的管理协作问题等等，破了海外事业部国内外管理工作中的“瓶颈”。把过去“摸石头过河、水土不服”转变成 “让公司省心、让办事省时，让配合省力，让管理省钱、让员工省怨，让客户省忧”的海外事业管理体系，全面提升海外事业部基础管理水平。
      密籍二，标准化管理打开海外项目运作新局面
      通过有形的“管”来界定，落实方法的“理”来实施，寻求海外事业发展之“标准化”，建立适应国际化运营管理的基础。水电七局海外事业部从管理体制、管理机制、管理方法三个环节找到突破口，建立“国际工程项目管理办法”。利用其“韧性”中的“理”互补规章制度中“管”的“刚性”，使科学化管理、规范化管理整合为一个有机的整体，纵向横向扩展延伸，落地成为“规范化”管理。
      从人的执行过程这个核心点入手建立规范化，使“为有源头活水来”的国际工程项目管理办法有了活力与动力，起到导向、约束、激励、协调，促进节约成本与提升效率。2013年初春伊始，扩大“信息”的收集与沟通渠道，每月召开一次生产进度计划会，将各海外项目工程管理月报进行细化分解、分理、分析，找问题、查结症，制定改进措施，并将内容与意见及时反馈到各海外项目部和海外代表处，加强对海外项目部的服务指导功能，把过去沟通不畅，资料收集不全的现象逐步扭转。
      调整项目经理考核办法，除硬性经营指标外，加进软性管理考核指标，并明确各项指标分值比例，成为看得见、摸得到的具体程序，有效促进机关与项目部对接与管控。通过不断的总结研讨，对比分析，利用现代企业管理的观念、方法和手段，使国际工程项目管理办法不断地完善和健全，有效增强海外事业部、各海外项目部、各海外代表处解决问题能力。（责任编辑 张占国）

      【编后语】任何一项改革措施都需要在实践中不断完善，根据国际市场变化的实际情况加以调频、调合、调节。但这样的完善和调适，绝不是回到过去，回到原点，而是在海外事业大发展的创新思维下建立“空前不绝后”的科学化、规范化的管理办法，不断在实践中锻造成一把“利器”，在参与国际市场开发竞争、国际工程管理与施工中扬己之长、克己之短。